Politique d’expédition

Expédition et livraison

Chez AV8 Nutrition, nous savons qu’une nutrition fiable commence par une livraison fiable. Notre objectif est de traiter et d’expédier chaque commande aussi rapidement et efficacement que possible.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Les commandes passées la fin de semaine ou lors d’un jour férié seront traitées le prochain jour ouvrable.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’expédition sélectionné. Les délais de livraison estimés sont affichés au moment du paiement, mais peuvent être affectés par des retards du transporteur, les conditions météorologiques, le traitement douanier ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Informations de suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi.

Destinations d’expédition

Nous expédions actuellement partout au Canada. D’autres destinations pourraient être ajoutées à l’avenir.

Adresses incorrectes

Les clients sont responsables de fournir des informations d’expédition exactes. AV8 Nutrition n’est pas responsable des retards, pertes ou frais supplémentaires découlant d’une adresse incorrecte fournie au moment du paiement.

Colis endommagés

Si votre commande arrive endommagée, veuillez communiquer avec nous dans les 7 jours suivant la livraison et joindre des photos du produit et de son emballage afin que nous puissions vous aider rapidement.

Questions

Pour toute question concernant l’expédition, veuillez communiquer avec nous à :

js@av8nutrition.ca